KÖPVILLKOR

1. Beställning

När du genomför en beställning hos ASELINA godkänner du dessa köpvillkor. När beställningen har genomförts skickas en orderbekräftelse till den e-postadress som du angav vid köpet.

2. Priser och moms

Alla priser som visas på webbplatsen anges i svenska kronor (SEK).

Svensk moms ingår inte i våra priser. Produkterna skickas från en leverantör utanför Sverige och kunden agerar som importör.

Kunden ansvarar därför för eventuell importmoms, tullavgifter och andra avgifter som kan uppstå i samband med importen.

3. Betalning

Betalning sker genom de betalningsalternativ som finns tillgängliga i kassan.

Beställningen behandlas efter att betalningen har godkänts.

4. Leverans

Produkter levereras direkt till den leveransadress som kunden anger vid beställningen.

Normal leveranstid är 6–10 vardagar. Leveranstiden är uppskattad och kan påverkas av exempelvis transportförseningar, tullhantering eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

5. Produktinformation

Vi strävar efter att all produktinformation, produktbilder och priser på webbplatsen ska vara korrekta och aktuella.

Mindre variationer i färg, utseende eller detaljer kan förekomma beroende på produktionsvariationer och skärminställningar.

6. Ångerrätt och retur

Som konsument har du normalt 14 dagars ångerrätt enligt gällande konsumentlagstiftning.

Om du vill ångra ditt köp ska du kontakta oss innan du skickar tillbaka produkten. Information om hur returen ska genomföras lämnas av vår kundservice.

Returfrakt betalas normalt av kunden vid utnyttjande av ångerrätten, om inget annat anges.

7. Reklamation och kundservice

Om du mottar en skadad eller felaktig produkt ska du kontakta oss så snart som möjligt.

Vi kan be dig att skicka bilder eller annan information för att kunna bedöma ärendet.